师生校外使用VPN访问学校系统(网站)的方法和常见问题答疑

审核发布:华南农业大学 来源单位及审核人: 发布时间:2020-02-18浏览次数:107976

点击下载:EasyConnectInstaller.rar(客户端下载)

         为便于学校师生从校外访问校内网络资源,学校面向在职和离退休教工、在校本科生、研究生开放SSL VPN服务。具体使用方法如下。

一、PCVPN使用方法

1、在校外用电脑打开IE等浏览器,输入https://vpn.scau.edu.cn,忽略弹出的安全提示,如“该网站的安全证书有问题或继续浏览此网站(不推荐)”,点击“继续浏览此网站(不推荐)”或“继续”。

或其他提示

2、点击“下载EasyConnect”按钮,下载客户端进行安装。

3、安装EasyConnect完成。

4、安装完成后,打开IE浏览器,输入https://vpn.scau.edu.cn,进入统一身份认证页面,输入统一身份认证账号(工号或学号)和密码,认证通过后系统自动跳转到综合信息服务门户,即可如同校内用户一样访问校内资源。

特殊情况会跳转至VPN资源页面,如果出现以下“正在初始化”界面时,右键点刷新可解决。在VPN资源页面,用户可点击菜单栏直接访问已配置的资源,或在搜索栏输入校内资源网址点击访问。

备注:若用户想再次访问VPN资源页面,可点击任务栏三角形处,再选择vpn图标。

二、手机端VPN使用方法

1、苹果手机请在App Store搜索“easyconnect”下载,安卓手机在各大应用商店搜索“easyconnect”下载,并安装。

2、在手机上打开客户端,在地址输入:vpn.scau.edu.cn,点击连接。

3、在页面输入框中输入统一身份认证账号(工号或学号)和密码。

4、登录成功后,可在底部“资源列表”栏目中点击应用,或在“主页”栏目中输入资源地址直接访问系统(网站)。

备注:安卓手机安装easyconnect客户端的时候,有可能会遇到需要授权问题,导致初始化失败。easyconnect客户端需要具备允许访问存储、麦克风、设备信息的权限,若是手机没有设置允许,登录过程会弹出确认是否授予以上三个权限,找到手机应用权限设置的地方设置允许即可。

三、常见问题

1、校外初次使用vpn,建议使用ie浏览器安装插件。安装完毕请使用ie浏览器访问https://vpn.scau.edu.cn

2、登录的用户名为工号或学号,密码与登录综合信息服务门户的密码相同。若忘记密码,方法一:通过浏览器登录“学校主页”— “信息门户”— “找回密码”,依据本人申请的华农邮箱或手机号码找回;方法二:携带本人有效证件到15号楼306修改密码。对于使用过程中的任何疑问或问题,请致电服务热线85286940或发送邮件至metcinfo@scau.edu.cn疫情期间建议发邮件)。邮件内容需要以下信息:手机号、校园卡或学生证的图片(图片内容包括姓名、工号或学号、证件照片等信息)。处理结果将通过邮件回复,收到处理结果,请大家通过手机短信找回密码。找回密码方法如下:

登录学校主页(www.scau.edu.cn,点击“信息门户”,进入统一身份认证界面,点击下图的“找回密码”。

接着输入账号(工号或学号)和验证码,并点击“短信找回密码“,完成密码修改。

VPN使用过程中遇到的非账号和密码问题,请将问题截图发送邮件至scauvpn@scau.edu.cn

3用户使用谷歌、火狐浏览器访问https://vpn.scau.edu.cn,总提示下载easyconnect,但用户之前又装过插件。

解决方案:VPN系统已经对该问题进行修复,用户需再次点击下载并安装easyconnect控件,系统会自动覆盖之前安装(不需要手动卸载客户端)。关闭浏览器再次打开,输入https://vpn.scau.edu.cn


4、用户使用谷歌、火狐浏览器访问https://vpn.scau.edu.cn,总提示您的连接并不安全。

解决方案:点击添加例外,或点击高级,继续访问vpn.scau.edu.cn




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